Логотип ЗУБР Текнолоджис

ЗУБР Текнолоджис ООО

+7 (495) 989-42-10 для Москвы и МО      
+8 (800) 100-97-15 бесплатно по России


Помогаем бизнесу в повышении эффективности, внедряем 1С и Битрикс24

Регламентные сервисы и услуги по договору ИТС [?] Договор ИТС - это договор Информационно-технологического сопровождения
Тарифы Сервис-Эконом Сервис-Оптима Сервис-Макс VIP-Сервис
Стоимость в месяц Сервис-Эконом5 750 руб. Сервис-Оптима8 400 руб. Сервис-Макс13 640 руб. VIP-Сервис25 300 руб.
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для N информационных баз 1 2 3 4
Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) Неограниченно для всех тарифов
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству Неограниченно для всех тарифов
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) Неограниченно для всех тарифов
Линия консультации по работе с программой 1С, мин. в день 15 30 Неограниченно Неограниченно
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С, часов в месяц 1 2 5
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность), юр. Лиц 1 2 2 3
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО), комплектов в месяц 100 150 200 250
Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект Неограниченно для всех тарифов
Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект Для всех тарифов
Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект Для всех тарифов
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) До 2-х информационных баз для всех тарифов
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк)
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) Объем хранения данных до 20 Гб для всех тарифов
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз для всех тарифов
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок 1 раз в квартал 1 раз в квартал 1 раз в месяц 1 раз в месяц
Заказать Заказать Заказать Заказать
О тарифах

Сервис-Эконом

Рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем одного типового программного продукта системы «1С:Предприятие», либо компаниям с собственными специалистами по поддержке программных продуктов «1С». Рекомендуется опытным пользователям программ, которым редко требуются консультации внешних специалистов, а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.

Сервис-Оптима

Рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем двух типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется периодическая помощь по вопросам ведения учета в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.

Сервис-Макс

Рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более трех типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.

VIP-Сервис

Рекомендуется компаниям, являющимся пользователями от трех и более типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется помощь в большом объеме по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалистов. Рекомендуется начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.
Рекомендуемые сервисы и услуги к договору ИТС
Стоимость в месяц Сервис-Эконом5 750 руб. Сервис-Оптима8 400 руб. Сервис-Макс13 640 руб. VIP-Сервис25 300 руб.
Срок реакции на заявку (обращение) 24 часа 8 часов 4 часа 2 часа
Выезд специалиста для решения проблем с компьютерами, серверами, торговым оборудованием, руб/час; Настройка операционных систем (ОС) 1500 1500 1200 1200
Участие в семинарах, вебинарах проводимые партнером 1С Неограниченно для всех тарифов
SMS и e-mail уведомления или уведомление через 1С-Коннект о времени выезда специалиста Для всех тарифов
SMS-уведомление или уведомление через 1С-Коннект о выходе обновлений 150 руб. 150 руб. Неограниченно Неограниченно
Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail) Для всех тарифов
Загрузка классификаторов (КЛАДР/ЕСАР, ОКОФ, ЕНАОФ и др.) Для всех тарифов
Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка», при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. Для всех тарифов
Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей
Настройка автоматической архивации баз данных Для всех тарифов
Персональный менеджер
Заказать Заказать Заказать Заказать
Дополнительные услуги к договору ИТС
Стоимость в месяц Сервис-Эконом5 750 руб. Сервис-Оптима8 400 руб. Сервис-Макс13 640 руб. VIP-Сервис25 300 руб.
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа), руб 2500 2500 2500 2000
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа), руб/час
Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала, руб/час
2750 2750 2500 2400
Справочник «Строительство и ЖКХ» информационной системы 1С:ИТС, руб/месяц 832 для всех тарифов
Справочник «Медицина» информационной системы 1С:ИТС, руб/месяц 473 для всех тарифов
Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа), руб/час 2750 2750 2500 2400
Заказать Заказать Заказать Заказать